Gestão Operacional
Conflito de Canais (Channel Conflict)
Definição
Situação em que parceiros competem entre si ou com a própria equipe de vendas direta da empresa pela mesma oportunidade. Pode gerar desgaste, perda de confiança e saída de parceiros.
Exemplo prático
Parceiro A prospecta empresa ABC há 2 meses. Vendedor direto da empresa visita ABC e fecha negócio. Parceiro A perde tempo e comissão, fica frustrado. Solução: Deal Registration obrigatório.
Termos relacionados
Coloque esses conceitos em prática
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