Gestão Operacional
Distribuição de Leads (Lead Distribution)
Definição
Processo de alocar leads qualificados aos parceiros com base em critérios definidos: região, especialização, nível de certificação, performance histórica, capacidade de atendimento ou tipo de cliente.
Exemplo prático
Sistema recebe lead de empresa com 200+ funcionários em Curitiba. PRM verifica: quais parceiros atendem PR? Quais têm certificação Enterprise? Qual tem melhor taxa de conversão? → Atribui automaticamente ao mais adequado.
Termos relacionados
Coloque esses conceitos em prática
A Canalize é a plataforma PRM que transforma a teoria de canais e parcerias em processos automatizados e escaláveis.